12345五种举报不受理, 12345五种举报不受理:1. 封装性披露;2. 不实举报;3. 电话垃圾;4. 滥用信息系统;5. 诽谤他人。
1.12345举报不受理:
根据中国12345投诉受理指南,有5项举报不受理,分别为:
1)与当地政府机构有关的诉讼类投诉。
2)不属于违法行为的民事纠纷。
3)没有实名举报或委托他人代为投诉。
4)举报内容信息不真实的。
5)不受政府监管的行业内部争议。
2.用户需求以及未来解决方案:
目前官网12345举报受理指南并未明文指出各个行业部门的居民投诉内容,使得投诉者受到不必要的拒绝,延长了问题的解决时间。
未来的解决方案,一是政府可根据不同行业部门对投诉内容增加、修改和取消要求。
二是12345网站可对投诉内容增加细化的分类,以方便用户更迅速找到投诉的对象。
3.最新新闻:
最新新闻显示,李克强总理近日在政府工作报告中提到,要建立完善的举报处理机制,加快处理速度,提高处理投诉的准确性,实现老百姓举报问题就问题,问题就答案的期待。
同时完善投诉信息在各个级别部门的传达,使投诉结果及时得到反馈,保障老百姓的利益。
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