健康宝弹窗3解除流程若是在北京的话，大家可以向所在社区、单位进行报告，由相关单位进行风险排查，若是没有关联风险的话，按照要求则是可以帮助解除的，但是要注意自己去做核酸的话，可能就不能帮助解除，要是没有及时报告的话，期间造成的疫情风险也是要担责的，没有及时报告，无法解除，直到疫情风险得到控制。

　　1、若是在北京的话，大家可以向所在社区、单位进行报告，由相关单位进行风险排查，若是没有关联风险的话，按照要求则是可以帮助解除的，但是要注意自己去做核酸的话，可能就不能帮助解除，要是没有及时报告的话，期间造成的疫情风险也是要担责的，没有及时报告，无法解除，直到疫情风险得到控制。

　　2、弹窗出现的的原因是可能与确诊病例或涉疫风险区域时空关联人员有关的，若是在京外，一般不建议前往，在排除疫情相关风险，满足14天没有去过疫情地区等规定后，是可以通过健康宝重新申请来帮助获得绿码的，不在北京的人，是可以拨打12345热线进行相关问题咨询，01012345，需要加区号，也可以进行复核解除。

　　3、若是申诉的话，可在北京12345公众号中进行申诉的，点击民意直通注册登陆，点击弹窗纠错，之后就可以填写相关信息了，需要注意的是，填写的信息必须真实有效，要是自己瞒报造成的疫情传播也是要承担责任的，注意要提前核酸检测，要上传截图的(健康宝弹窗3截图、防疫健康码信息、各地疫情风险等级查询、同行人员密接自查、通信大数据行程卡)。总之不管是正常解除，还是申诉都是有办法的，大家不必过于慌张，先了解好政策就好办了。

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