和路雪旗下梦龙等品牌自进入中国市场以来，便不断通过推出本地特色口味冰淇淋以及和IP、明星联动等营销形式，慢慢开展着本土发展策略，以高质量的产品赢得了一众消费者的好评。今年7月，联合利华冰淇淋业务集团全球总裁马特·克洛斯先生也来到了中国，并与诸多媒体分享了关于旗下梦龙雪糕等品牌如何在中国市场发展的相关看法和期待。

联合利华冰淇淋业务集团全球总裁马特·克洛斯先生

创新内核 驱动发展

马特指出，和路雪一直为消费者创造崭新的品牌理念，并研发出新产品，以充分满足消费者需求。此外，马特还格外关注产品的营养健康问题，他指出，和路雪在确保消费者在体验上不作出任何让步的前提下，要持续提升产品的营养成分，对产品进行配方调整，实现减糖而不减质。

和路雪太仓“灯塔工厂”梦龙生产线

中国团队和中国零售渠道以及平台合作伙伴之间的紧密合作新颖沟通方式，也让马特了解到了自家品牌IP联名，和冷链合作伙伴的合作的新形式，这些都使得梦龙等品牌雪糕在做到随处可见的同时，质量也能得到可靠的保障。

对于其他公司领导者所谈论的数字化问题，马特回应道：“我们会继续投入于创新当中，希望最终能够带来更多的数字化能力。”他表示，冰淇淋也非常需要数字化来支持零售商，并且依托数字化能力建立起更好的沟通机制，以数字化和可视化帮他们呈现商品流转信息，帮助零售商简化流程，更高效完成订单。

本土市场 定制需求

马特极其重视消费者的感受与体验，他指出，联合利华应当及时响应消费者的需求变化，紧紧跟随消费者的步伐。在中国的市场中，他也进一步提出，在确保品牌契合区域市场文化，不能忽视品牌力的打造和消费者所在市场的文化与背景差异的基础上，还要为中国的消费者带来创新。梦龙雪糕作为全球性品牌，联合利华和路雪理应根据本地消费者的习惯和喜好进行定制化，推动品牌升级。

和路雪太仓“灯塔工厂”内梦龙生产线

马特也敏锐地注意到中国商业模式的独特之处，中国市场上数字电商、电子商务的蓬勃发展，这对消费者购买习惯的改变有着极大的推动，甚至是起到决定性作用。

因此，在推进产品创新时亦可依托互联网大数据，通过社交聆听驱动创新，收集并洞察消费者的数据，凝练出新的理念，以此为基础进行研发，产品升级，从而契合市场需求，实现对消费者需求变化的迅速响应。

展望未来 发展愿景

马特对记者说：“对于联合利华来说，中国是非常重要的市场，联合利华非常关注中国的市场，也特别关注对于中国的投资和发展。”在过去的五年里，中国的市场增长情况一直十分稳定，这种稳健甚至在新冠疫情期间都有所体现。马特对中国的市场增长充满信心，相信冰淇淋市场一定会持续增长，而消费者也非常喜爱冰淇淋品类。他还表示：“中国扮演着非常重要的角色，发挥着非常重要的作用，所以我们能够更加聚焦。”

此次，联合利华冰淇淋业务集团全球总裁马特·克洛斯先生的访华之行，展现出他对联合利华和路雪旗下可爱多、梦龙等冰淇淋品牌在华发展的信心，同时对品牌发展也提出了新的看法和建议。相信联合利华和路雪在正确的指导方向下，会继续在中国创造新的产品生产链，以可持续的方式为更多的消费者带来丰富、可口的可爱多、梦龙雪糕等产品。