提升顾客的体验和服务， 准确答案：提升顾客体验和服务的方法有：1、改进服务流程，做到服务质量稳定；2、重视顾客的服务感受，并予以及时充分的反馈；3、加强客户沟通，提供多样化的服务；4、研究客户需求，改进产品或提供更优质服务。
1.答案：
提升顾客的体验和服务，可以采取以下措施：
（1）建立完善的客户满意度跟踪机制。
（2）强化客户服务质量管理，不断改善客户服务质量。
（3）密切跟踪客户满意度，兼顾对客户反馈的及时反应。
（4）有效运用信息技术促进客户服务质量的持续提升。
（5）充分结合客户特定的需求等等。
2.最新新闻：
近日，受“净网2020”活动的推动，央视、全国各级新闻广播电视总台以及全国新闻网络传播机构发布了《关于进一步建立健全客户体验机制的意见》，强调要加快推动新网络技术在客户体验服务管理方面的应用，加大在客户体验反馈机制改革方面的投入力度，积极调动内部机制资源建设客户体验工作。
此举旨在进一步扩大客户服务质量运用成效，改进服务质量，实现服务质量的持续提升，为顾客提供更好的体验和服务。
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