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联通校园卡刚办可以退吗
联通校园卡刚办可以退的。
校园卡一般刚办了之后要退的话是可以的,只要你没有激活这个手机卡,也就是这张校园卡。你刚办的校园卡是完全可以退的。
如果是通信上网用的SIM卡,办理了校园卡套餐的卡,那么可以询问帮忙办理的营业厅工作人员。一般这种校园套餐都是有活动期限的,未到期不能取消,而且移动等不允许资费高的改成低的,所以,选套餐时一定要小心小心再小心,尤其是新生。
联通校园卡不退怎么投诉他
1、打联通客服热线10010,转人工服务进行投诉。
2、上联通的网上营业厅进行投诉。
3、如果投诉后,超过规定的时间还没有人回复,可以通过邮件或网站的方式,投诉到国家工信部。
中国联合网络通信集团有限公司于2009年1月6日由原中国网通和原中国联通合并重组而成,公司在国内31个省(自治区、直辖市)和境外多个国家和地区设有分支机构,以及130多个境外业务接入点,拥有覆盖全国、通达世界的现代通信网络和全球客户服务体系。
投诉联通最有效的方法?
可以拨打客户服务热线10010进行沟通。
按提示转入人工服务,然后详细清楚的告知所发生的问题。
会有专门的客服人员来解决问题。
也可以向工信部申诉咨询010-12300(在官网上可以找到书面申诉办法,是要发到邮箱的)。
再者微博可以发一发的,有一定推进作用,投诉成功后也要督促约定解决时间,解决过程中也要录音留证据,还要防备诈骗电话回访,一定要录音。
扩展资料:
为保障全量受理所有来访诉求,在热线人工服务忙时,系统会引导客户使用短信H5页面自助填单,服务专员及时回访解决问题。
10015热线所有来访诉求承诺3个工作日内回复解决结果。
同时,10015热线监督跟踪其他渠道的服务受理质量,并督办妥善处置相关问题。
参考资料来源:百度百科-10015
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