星火保怎么退保？星火保不退保扣费，可以拨打消费热线12315进行投诉、举报的。关于星火保怎么退保以及星火保怎么退保，星火保投诉电话，星火保怎么扣费，星火保退保客服电话，星火保退保就退我十几块钱等问题，农商网将为你整理以下的生活知识：

中国人寿星火保是真的吗

　　中国人寿星火保是真的。

　　是真的，星火保百万医疗险是真的。但要注意，星火保是一个保险经纪平台，不属于任何一家保险公司，它只是汇集各大保险公司的保险产品，

　　为投保人提供投保服务的。星火保百万医疗，也是在该平台上进行销售的百万医疗险，本质上还是各承保的保险公司的产品。

　　可能大家更多是怀疑星火保免费赠送百万保单是不是骗局，但事实上这也谈不上是骗局，只是保险公司抓住人们想要占便宜的心理，

　　将赠送的这个作为诱饵，扩大自己的客户群。但这款保单一般理赔条件严苛，可能不太实用，毕竟保险公司也是要盈利的。

星火保怎么退保

　　星火保不退保扣费，可以拨打消费热线12315进行投诉、举报。

　　1999年3月15日，国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

　　全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。

　　这是推进互联网+政务服务的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。

　　2019年2月28日，中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。

　　2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。

星火保怎么退保

　　在星火保上退保，可以通过微信进入星火保公众号，登录个人的账户，找到自己购买的保单，点击退保，然后按照提示进行操作。

　　退保需要的资料，可以在线咨询客服，人工咨询，也可以致电承保的保险公司人工客服，一般会有投保人身份证明，银行卡账户，以及保单，这个保单必须是原件，这一点申请人一定要清楚。

　　退保申请说明：填写申请理由，时间，个人信息都是要实事求是否则影响退保结果自行承担。

　　星火保出售的产品在退保上，一定要注意退保时间：第一个时间点：犹豫期10-15天，很多人会忽视这一点，其实对于投保人这很重要，不要认为签订合同之后就不能反悔，在这个时间里面，若是发现产品最终不符合自身需求，可以申请退保，其保险公司会把投保人已交的保费全额退还。

　　第二个时间点，现金价值超过已交所有保费，或者保费和生效满了两年之后，在这些时间段退保，对于申请人来说损失还是比较小，毕竟在犹豫期后，退的就是现金价值，因此消费者要看就是在退保的时候现金价值值不值得，划不划算。