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CSR是什么缩写
CSR是客户服务缩写的。
CSR是证书请求文件、企业社会责任、中国南车公司、客户服务代表、寄存器等的缩写。
1、证书请求文件
CSR是Certificate Signing Request的英文缩写,即证书请求文件,也就是证书申请者在申请数字证书时由CSP(加密服务提供者)在生成私钥的同时也生成证书请求文件。
2、企业社会责任
企业社会责任(简称CSR),是指企业在创造利润、对股东和员工承担法律责任的同时,还要承担对消费者、社区和环境的责任,企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念,强调要在生产过程中对人的价值的关注,强调对环境、消费者、对社会的贡献。
3、中国南车公司
中国南车股份有限公司(中文简称“中国南车”,英文简称缩写CSR),是经国务院国有资产监督管理委员会批准,由中国南车集团公司联合北京铁工经贸公司共同发起设立。
4、客户服务代表
CSR是客户服务代表的缩写。其职责是接收顾客的订单,接收客户对于产品的一系列反馈,控制收货及发货时间,填写出货单,需熟练使用ERP系统。
5、寄存器
CSR是寄存器英文Control and Status Register的缩写。最常见的寄存器有“指令指针寄存器”,“标志寄存器”,“机器状态字”,“程序计数器”等等,各种处理器或微机上的叫法有点差别,而且控制的功能也不一定相同,但都是用于控制处理器的操作。
csr涉及的体系有
CSR体系的重要性
1、企业自我发展的需要。
企业在发展过程中认识到企业综合信息披露的重要性,而披露信息的一个重要途径就是发布企业社会责任或者可持续发展报告,通过报告这个平台来接受利益相关方的评价和反馈。
从这个角度来看,企业社会责任报告应当成为企业管理体系的一个有机组成部分。
2、管理工具。
对企业的社会责任实践进行系统总结;促进企业的责任理念在企业内部的传播;提高企业管理层对企业的评估能力。
3、沟通工具。
有利于企业加强与外部利益相关方的沟通;促进利益相关方参与;树立负责任的品牌形象;提高企业的声誉和竞争力;增加企业的财务稳定性;降低运营风险。
CSR概念对企业的意义
CSR的本质是企业需求可持续的长期发展,在企业发展过程中,由于短期利益的趋势,往往会选择破坏平衡,通过损害员工、环境等其他要素来最大化获取利益,而这个损害的过程又会对企业本身长期发展形成障碍,而CSR就算一个相对比较有效的机制,来制衡企业与其他要素之间的关系,最后达到互利共赢的发展目标。
CSR体系标准
1、明礼诚信,确保产品货真价实的责任。
为了维护市场的秩序,保障人民群众的利益,企业必须承担起明礼诚信确保产品货真价实的社会责任。
2、科学发展,企业的任务是发展和赢利,并担负着增加税收和国家发展的使命。
都要高度重视在“五个统筹”的科学发展观指导下的发展。
3、可持续发展,响应中央号召,实施“走出去”的战略,用好两种资源和两个市场,以保证经济的运行安全。
4、保护环境,随着全球和我国的经济发展,环境日益恶化,特别是大气、水、海洋的污染日益严重。
医疗卫生,公共教育与文化建设,对一个国家的发展极为重要。
5、发展慈善事业,为了社会的发展,也是为企业自身的发展,更应该重视扶贫济困,更好承担起扶贫济困的责任。
6、保护职工健康,人力资源是社会的宝贵财富,也是企业发展的支撑力量。
企业要多与员工沟通,多为员工着想。
7、发展科技,企业要高度重视引进技术的的消化吸收和科技研发,加大资金与人员的投入,努力做到创新以企业为主体。
企业社会责任CSR及SA8000 之三是什么内容
企业社会责任CSR及SA8000 之三
三、 SA8000将CSR定量化付诸实施
(一)SA8000是自愿性标准
CSR运动的推动方式主要是以《全球契约》直接鼓励和推动的"企业生产守则运动" ,作为其实施和验证的工具和手段。
到2000年,全球共有246个生产守则,其中除118个是跨国公司自己制定的外,其余均是由商会、多边组织或者国际机构制定的"社会约束"性生产守则,主要分布于美、英、澳、加、德等国,其中比较有影响的生产守则制定和监察认证组织有美国"国际社会责任组织(SAI,SA8000的制定者)"、"公平劳工协会(FLA)"、英国"道德贸易行动(ETI)"、荷兰"洁净衣服运动(CCC)"、国际玩具商协会(ICTI)、环球服装社会组织(WARP)等。
在当今数量繁多的有关CSR的标准中,SA8000正日益被广泛接受。
国际知名的九家认证机构SGS、BVQI、DNV、UL、ITS、RINA、S.P.A、CISE、CSCC,已向SAI提出申请并经认可正式开展SA8000认证业务。
SA8000是1997年10月由美国经济优先权委员会认证委员会(CEPAA)制定的CSR标准,每4年修订一次,新标准颁布两年后颁布认证指南。
SA8000依据《国际劳工组织宪章》、《联合国儿童权利公约》和《世界人权宣言》等国际条约制定,SA标准体系所规定的CSR是企业在赚取利润的同时,必须主动承担对环境、社会和利益相关者的责任。
SA8000主要内容涉及:童工、强迫性劳动、健康与安全、结社自由和集体谈判权、歧视、惩戒性措施、劳动时间、工资和管理体系等。
它从劳动保障、人权保障和管理系统三个方面,对企业履行社会责任提出了一系列最低要求,其中,雇员利益是CSR中最直接和最主要的内容和侧重点,这不同于ISO系列所考核的技术性指标。
SA8000重点推广领域包括:零售业、跨国公司和劳动密集型产业。
其把跨国公司作为重点,将对整个价值链上的生产商、供应商、分包商都产生影响,覆盖面会越来越广。
SA8000属于非政府组织制定的民间标准,是CSR领域的自愿性标准,与ISO9000质量管理体系、ISO14000环境管理体系一样,是一套可被第三方认证机构审核的国际标准,也是全球首个道德规范国际标准。
(二)在世界上各种各样的生产行为守则中,为什么SA8000能够日益被接受
SA8000的构思突破了传统的守则形式,把非经营性、非技术性的抽象的道德、精神、理念层面东西指标化了,在设计上又注意适合各行业,对于切实解决CSR问题提供了一个具有普遍性的工具,成为衡量企业的道德指数。
因此,它被美国CEPAA推出后越来越被企业和社会所接受。
更重要的是,CSR与企业业绩具有正相关性。
2002年美国Depaul大学两位教授做了一项针对CSR与财务业绩的研究,他们将《商业伦理》(Business Ethics)杂志评出的100家"最佳企业公民"(基于企业对股东、员工、客户、社区、环境、海外投资者、女性和少数民族七大利益相关者群体提高服务的定量评估)与"标准普尔(S&P)500强"中其它企业的财务业绩比较,基于1年和3年的整体回报率、销售增长率和利润增长率,以及净利润率和股东权益报酬率8项指标的比较,得出结论是"最佳企业公民"的整体财务状况远优于标准普尔500强的其他企业,前者的平均得分比后者高出10个百分点,注重CSR的IBM连续成为最佳企业公民
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