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1、如何退订移动业务建议还是打电话取消,拨打【10086】,接通人工服务后让客服帮忙取消。也打开手机【微信】,搜索【中国移动】的公众号并关注,进入公众号之后点击【我的服务】,选择【个人主页】,点击【全部】,找到【已订业务】。在【全部】中选择【可退业务】,找到要取消的业务,点击【退订】即可。
2、移动套餐怎么退订不了是因为基础套餐是不能取消的,如果您感觉您的套餐使用起来不合适,您可以更换套餐。可以登录中国移动官网,点击左侧“办业务”——“主套餐”,根据提示操作;可以下载10086APP,首页点击“更多”——“套餐办理”,根据提示操作;以上路径以办理页面实际显示情况为准,如有疑问,可拨打当地10086具体咨询。
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